Polityka wysyłki

W Silea Krakow

dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić Ci płynne i przyjemne doświadczenie zakupowe. Poniżej znajdziesz naszą politykę wysyłki, abyś dokładnie wiedział, czego się spodziewać składając zamówienie.

 

 

Obszary dostawy

Obecnie wysyłamy zamówienia na terenie Polski. Chcesz dostawę poza Polskę? Skontaktuj się z nami — wspólnie sprawdzimy dostępne opcje.

 

 

Czas dostawy

Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby przetwarzać i dostarczać Twoje zamówienie jak najszybciej. Poniżej znajdują się szacunkowe czasy dostawy:

  • Zamówienia złożone przed godz. 19:00: Będą przetwarzane tego samego lub następnego dnia roboczego.

  • Czas przetwarzania: 1–2 dni robocze (od poniedziałku do soboty).

  • Czas wysyłki: 5–9 dni roboczych na terenie Polski.

  • Szacowany całkowity czas dostawy: 5–9 dni roboczych.

Uwaga: W okresach wzmożonego ruchu lub opóźnień u przewoźnika dostawa może potrwać nieco dłużej.

 

 

Przewoźnicy

Współpracujemy ze sprawdzonymi firmami kurierskimi, aby Twoje zamówienie dotarło bezpiecznie i na czas. W zależności od zamówienia, dostępności i lokalizacji, przesyłki mogą być realizowane m.in. przez:

  • InPost

  • DPD

  • DHL

 

 

Koszty wysyłki

Darmowa wysyłka

W [Store name] oferujemy darmową wysyłkę na terenie [Market location] — bez minimalnej wartości zamówienia.

 

 

Odpowiedzialność za import i VAT

Klient ponosi pełną odpowiedzialność za opłacenie wszelkich ceł importowych, VAT lub innych opłat naliczanych przy wjeździe towarów do kraju docelowego. Koszty te nie są pokrywane przez [Store name] i należy je uregulować bezpośrednio u odpowiednich organów.

 

 

Problemy z dostawą?

Masz opóźnienie lub nie otrzymałeś przesyłki? Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta — chętnie pomożemy i dopilnujemy, by Twoje zamówienie dotarło jak należy.

 

 

Śledzenie przesyłki

Gdy zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z numerem śledzenia. Możesz go użyć, aby śledzić paczkę na stronie przewoźnika (Track & Trace).

 

 

Dane kontaktowe

Adres: Na zapytanie

Email: info@sileakrakow.pl

Obsługa klienta:

Poniedziałek – Piątek: 8:00–18:00
Sobota: 8:00–12:00

Odpowiadamy na wiadomości e-mail w ciągu 1–2 dni roboczych.